El cliente podrá solicitar el cambio o devolución de los artículos comprados a través de www.ceco.mx con un plazo máximo de 30 días después de haber recibido el pedido en el domicilio de entrega. 

 

El cliente deberá notificar acerca de la devolución antes de que se cumplan los 30 días a través de alguno de nuestros canales de contacto.


El costo por el envío de los artículos de regreso a la bodega de CECO, será totalmente gratis. Sin embargo, el costo de envío por cambio de modelo, deberá ser cubierto por el cliente. 

El cambio o reembolso se hará solamente si los artículos regresan a la bodega de CECO en perfecto estado, tal como lo recibió el cliente. Una vez que el equipo de CECO confirme el estado correcto de los artículos a devolver o cambiar, entonces se hará el proceso del cambio o devolución del dinero. 

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